Utilisez des phrases directes et développez les abréviations qui ne sont pas connues de tous. Structurez les textes longs avec des paragraphes courts et évitez de transmettre une information uniquement par une couleur ou un symbole.

Ajoutez une description utile aux images importantes et des sous-titres aux vidéos. Vérifiez que le texte intégré au visuel est assez grand et contrasté sur un écran de téléphone.

Ces pratiques aident les personnes qui utilisent des aides techniques, mais aussi celles qui consultent sans le son ou dans une situation de lecture rapide.