Être présent partout n’est pas nécessaire. Déterminez qui sont vos clients, quels contenus ils consultent et sur quelles plateformes ils échangent réellement.

Comparez ces usages avec vos ressources : temps disponible, compétences de création et capacité à répondre aux messages. Mieux vaut animer correctement un ou deux comptes que laisser plusieurs pages inactives.

Définissez un objectif par plateforme, par exemple informer, générer des demandes ou fidéliser. Réévaluez ce choix avec les résultats obtenus et les retours de votre audience.